Social, collaboratif, gouvernance, infobésité : quel avenir pour l’email ?
Depuis quelques mois, nous sommes plusieurs à écrire et commenter sur l’importance et l’usage du courrier électronique dans les années à venir tant il est vrai que d’autres solutions existent aujourd’hui, notamment dans le monde de l’entreprise.
Je vous propose de découvrir, dans la présentation ci-après, le point de vue de Jesse Wilkins et notamment le panorama des solutions de remplacement ainsi que certains de leurs avantages/inconvénients par rapport à l’email :
Et pour tout ceux qui cherchent des infos sur les RSE, une (toujours excellente) présentation de nos amis d’USEO .
Pour ceux qui on
Catégories:2.0, cloud, Collaboration, Confiance, Dématérialisation, Réseaux
collaboratif, email, réseaux sociaux d'entreprise, social, social media
Bonjour
Merci pour ce sujet.
C’est pour moi un enjeu majeur tant pour les organisations que les individus pour les prochaines années (chacun en fonction de sa maturité).
Et au delà des annonces marketing et de buzz des uns et des autres; nous devons faire face à un défi d’efficacité et de productivité auquel l’email répond de moins en moins. Oui, il faut lutter contre l’infobésité !
Bonjour,
Ma société développe un outil de prospection commerciale B2B 2.0. La prise de contact est donc centrale dans le service. Or, nous avons pensé et essayé d’intégrer les adresses emails dans le service. Sans succès.
1. Les acteurs du métier (Reed, Cegedim, etc.) gardent jalousement leurs bases d’emails (malgré la baisse continue des taux d’ouverture)
2. Les protections anti-spams sont de plus en plus efficaces contre les emails non-sollicités
3. Le nombre d’emails non-ouverts est un phénomène en progression
Les médias sociaux permettent une prise de contact plus “soft” et en ligne avec une logique de permission marketing que réclament les audiences. Nous pensons que l’email a un avenir, mais que les nouveaux canaux “sociaux” sont déjà un complément/alternative très crédible. Et vont prendre de l’importance rapidement.