Altimeter vient de publier son rapport « The State of Social Business 2013: The Maturing of Social Media into Social Business » et je vous propose de découvrir certains enseignements clefs contenus dans ces slides.

Avant d’aller plus loin, je tiens à préciser que la base de répondants est « restreinte » et on peut légitimement se poser la question de la représentativité de cet « échantillon » !
Je vous propose de lire ce billet et la présentation comme une mise en avant de tendances dont, par ailleurs, rien, ni personne ne dit, aujourd’hui, qu’elles ne sont pas réelles.
Merci

Ou en sont les entreprises ?

Quelle est leur approche ?

Pas holistique !

un C-level à la traîne !

Une variété de modèle : le social business est un projet singulier !

Des stratégies centrées sur le contenu, l’engagement et le support

Un accompagnement insuffisant !

Et encore plus dans le document ci-dessous