En cadence, les études et autres sondages sont publiés en cadence et début janvier c’est au tour de Constellation Research de partager son analyse de l’état de la collaboration en entreprise.
Comme vous pourrez le découvrir plus en détail dans la vidéo d’Alan Lepofsky ci-dessous, les tendances mises en avant sont :
- Les entreprises n’ont pas besoin de plus d’outils, mais d’outils plus efficients !
Une remarque déjà faite sur ce blog quant à l’inflation de nouvelles propositions peu ou pas en phase avec la réalité des besoins business. - Une nécessaire mise en oeuvre de processus d’analyse qui permettent de produire les données utiles à l’utilisateur dans le cadre de son quotidien (prise de décision, actions, …) avec pertinence.
Une aide à la productivité - Une utilisation de plus en plus fréquentes des outils collaboratifs et de messagerie plus simples, directs et légers (Slack par exemple) que les premiers réseaux sociaux d’entreprise.
- L’email reste l’outil qui prédomine dans les échanges bien que les éditeurs travaillent à des améliorations des solutions existantes et l’intégration de tous types de messages : email, discussions ou textes.
- L’émergence de solutions de niche, taillées pour un secteur économique ou une catégorie d’utilisateurs et mieux intégrées à leur environnement applicatif spécifique afin de limiter, notamment, les effets indésirables de l’infobésité.
- La mobilité est devenue une pratique au service du business et cela implique une organisation et des processus adaptés à un usage généralisé de toutes les technologies et matériels qui supportent ce nomadisme.
- Les outils de gestion des tâches prennent de plus en plus d’importance tant les collaborateurs ont besoin d’aide pour hiérarchiser et suivre le cadre de leur cahier des charges.
Intégrées dans les applications en production ou indépendantes, ces solutions sont des facteurs de productivité dans un environnement caractérisé par un très (trop) grand nombre de sollicitations. - Cloud et gestion de fichiers sont entrés dans une période de forte concurrence (prix, accessibilité, outils, etc.) entre les acteurs les plus anciens et les nouveaux.
Les fichiers sont toujours clefs pour le business et les « share » peuvent représenter un facteur d’accélération de la collaboration ! - Les offres « packagées » font, avec leur disponibilité dans le cloud, leur grand retour après une tendance à chercher les meilleures solutions (best of breed) ces dernières années : un énième mouvement de balancier dans le monde de l’IT.
Le détail de la présentation de Alan Lepofky :
Le Blog de Claude Super | Let's make your business more social! 
Bonjour, Travaillant notamment sur le mobilier professionnel et les dispositifs digitaux à mettre à disposition dans les espaces de rencontres (salles de séance ou de réunion, cafétérias, fontaines d’eau) pour stimuler les actions et prises de décision collective, je m’étonne que « l’état de l’art » n’en fasse pas mention de ces facteurs déterminants : oubli volontaire ou au contraire non appréciation du rôle de plus en plus « performatif » des dispositifs ? Vous pouvez me contacter à fb@co-buisson.com. Bien à vous. Frédéric Buisson
Merci Frédéric,
Bien évidemment les dispositifs physiques sont également importants, mais le périmètre de cet état de l’art est « restent » aux solutions logicielles et autres applications.
Il s’agit pour les initiants de cette enquête de repérer les tendances par rapport à ces outils et aux pratiques et il est probable qu’ils intègrent plus ou moins des pratiques renforcées ou facilitées par les dispositifs dont vous parlez.
Cordialement
Claude
Pingback: Pratique collaborative : avez-vous essayé la manière forte ? | Le Blog de Claude Super | Let's make your business more social!